М11 15 58 личный кабинет войти

Запланируйте путешествие

Мы хорошо знаем наших Пользователей дорогой и знаем, что важно для них. Собираясь в путешествие / отпуск; отправляясь в аэропорт, на мероприятие, вечеринку или просто собираясь навестить друзей или семью, ознакомьтесь, пожалуйста, с приведенной ниже информацией, которая, как мы наемся, сделает вашу поездку по скоростной автомагистрали М11 на участке 15-58 км более приятной и комфортной. За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу по работе с клиентами по номеру 8 800 775 10 00.

За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу по работе с клиентами по номеру 8 800 775 10 00

В случае поломки автомобиля или возникновения чрезвычайных ситуаций на платной дороге позвоните в круглосуточную техническую поддержку на дороге *2011 и расскажите о случившемся.

Обратите внимание!

Если у Вас по пути произошла поломка или закончился бензин, не стоит беспокоиться. На 15-58 км скоростной автомагистрали М11 дежурит круглосуточная Служба неотложной помощи на дороге, которая прибудет к Вам на помощь в максимально короткие сроки.

По возможности откатите машину на обочину и включите сигнал аварийной остановки.

Покиньте автомобиль, наденьте желтый жилет со светоотражающими элементами и поставьте знак аварийной остановки.

Воспользуйтесь ближайшим телефоном экстренного вызова оператора, который автоматически определит Ваше местоположение, чтобы вызвать помощь (данная услуга будет доступна в декабре 2015 года).

Позвоните в круглосуточную техническую поддержку на дороге *2011 и сообщите оператору о случившемся.

Оставайтесь на обочине за барьерным ограждением или на безопасном расстоянии от проезжающих машин.

Трасса М11 “Нева”

Федеральная трасса М-11 «Нева» открыта для движения транспорта с 10-х чисел ноября 2019 года. Автомагистраль соединяет между собой два крупнейших города страны – доехать от Москвы до Санкт-Петербурга можно всего лишь за шесть часов. Масштабная стройка современной дороги велась с 2010 года: реализация столь масштабного проекта обошлась государству и частным инвесторам в 148 миллиардов рублей.

Личный кабинет M11 15-58: правила регистрации, восстановление доступа к аккаунту

ЛК М11

Личный кабинет M11 15-58 предназначен для удобного и быстрого движения по платной дороге между Москвой и Санкт-Петербургом. Трасса федерального значения была введена в эксплуатацию в 2014 году. При помощи личного кабинета водитель сможет осуществлять оплату за проезд по трассе дистанционно, не делая вынужденных остановок.

М11 Нева — вход в личный кабинет

ООО «Северо-Западная концессионная компания» (СЗКК) ‒ это организация, которая работает в дорожно-строительной сфере. Кроме этого, предприятие занимается эксплуатацией на платной основе головного участка скоростной федеральной магистрали «Москва – Санкт-Петербург» (М11 «Нева»). В рамках соглашения об эксплуатации компания СЗКК построила: 2 транспортные развязки, 39 искусственных сооружений и 5 переходов для животных. Эксплуатируемый участок трассы оборудован островками безопасности и стоянками для отдыха. На официальном сайте компании предусмотрен личный кабинет, где пользователи могут узнать информацию о тарифах и зарегистрировать абонемент для поездок.

Личный кабинет и тарифы M11 15 58

Строительство автомагистрали Москва-Санкт-Петербург было начато в далеком 2009 году. Трасса, проложенная на территории 15-58, была введена в эксплуатацию в 2014-м: это дорога федерального значения, связывающая между собой два крупнейших города страны.

Передвижение по трассе М-11 15-58 производится только на платной основе. Для обеспечения контроля оплаты используется транспондер – портативное устройство, монтируемое в машину. Установка подобного прибора позволяет оплачивать движение по дороге в режиме реального времени, без остановок. Для того чтобы эффективно управлять своим перемещением по трассе, водители применяют Личный кабинет М-11 15-58.

Оформление, аренда и покупка транспондера М11

На территории России появляется все больше платных дорог. Водители, не привыкшие к подобным нововведениям, ужасаются при виде стоимости проезда по современным автомагистралям. Многие из них попросту не знают о существовании транспондеров (радиомаяков) – электронных устройств, позволяющих производить бесконтактную оплату за перемещение по платным дорогам.

Владельцы транспондеров получают внушительные скидки на право пользования самыми современными и качественными магистралями, а также не тратят время на произведение физической оплаты. Все транзакции производятся в электронной форме: устройство привязывается к банковской карте владельца и списывает средства за проезд в автоматическом режиме.

О дополнительных возможностях при использовании M11 15 58: личный кабинет и транспондер

При заключении договора на получение Транспондера Вам автоматически предоставляется персональный логин и пароль для доступа в Личный кабинет.

С помощью Личного кабинета Вы сможете:

  • контролировать Ваши расходы за проезд по дороге
  • проверять состояние лицевого счета
  • пополнять Ваш лицевой счет
  • В случае возникновения вопросов по работе с Транспондером обратитесь в Службу поддержки клиентов по телефону 8 800 775 10 00.

Перейти в Личный кабинет.

Информация

Общая протяженность федеральной автодороги М-11 «Нева» составляет 684 километра. Дорога, проложенная между Москвой и Санкт-Петербургом, построена в соответствии с самыми современными техническими и инженерными регламентами.

Общая информация по автобану «Москва – Санкт-Петербург»:

  • Большая часть автомагистрали предлагает водителям четыре полосы: шесть и более полос размечено только на подъездах к пунктам назначения.
  • Скорость движения машин ограничена до 110км/ч и 130км/ч.
  • Основная часть камер, контролирующих соблюдение скоростного режима, расположена на участке 15-58км.
  • Несмотря на то, что автомагистраль была ведена в эксплуатацию еще в ноябре прошлого года, на некоторых участках дороги ведутся ремонтные работы, с установленным ограничением скорости 40км/ч или 70км/ч.
  • Выполняя движение с соблюдением скоростного режима, водитель может добраться от Москвы до Санкт-Петербурга за 6 часов.

Трасса М-11 «Нева» оборудована полноценными многофункциональными зонами, размещающимися на всем протяжении автомагистрали. В состав таких точек входят АЗС, кафетерии, туалеты и комнаты отдыха. Государственная компания «Автодор» исполнила свое обещание, доведя количество многофункциональных зон на М-11 до 10-и штук. В среднем, заправочные станции встречаются раз в 80км пути: несмотря на такое положение дел, федеральные организации, отвечающие за эксплуатацию дороги, рекомендуют начинать поездку с заполненным топливным отсеком.

Регистрация

Осуществить вход в раздел с личным кабинетом смогут водители, подписавшие заявление на приобретение и эксплуатацию собственного транспондера. При покупке устройства, в договоре прописывается информация, необходимая для входа на сайт. Логин и пароль выдаются представителями корпорации, занимающейся обслуживанием трассы – эти данные могут быть впоследствии изменены по усмотрению водителя.

Для того чтобы заключить договор на покупку транспондера, нужно осуществить визит в центральный офис Северо-Западной концессионной компании (СЗКК). Процедура подписания договора заключается в заполнении анкет, включающих в себя поля с личной и контактной информацией.

Юридические лица и их представители, осуществляющие покупку транспондера, предоставляют отдельный набор документов. К числу бумаг, подтверждающих полномочия компании, относятся:

  • реквизиты банка, в котором обслуживается компания;
  • свидетельство о наличии государственной регистрации;
  • выписка из Единого государственного реестра юридических лиц;
  • свидетельство из налоговых органов.

После прохождения процесса подписания договора, физическому или юридическому лицу открывается доступ к личному кабинету. Для входа в раздел не придется регистрироваться заново: достаточно использовать связку логина и пароля, указанную в документах на покупку и эксплуатацию транспондера.

Для того чтобы осуществить вход в ЛК, следует перейти на портал организации. Сделать это можно при помощи ссылки: https://private.15-58m11.ru/onyma/. Кнопка раздела также расположена на центральной странице – в правом верхнем углу.

После клика на соответствующую надпись, на экране отобразится строка ввода логина и пароля. Как уже говорилось ранее, информация, необходимая для входа, выдается сотрудниками компании при подписании договора на покупку и эксплуатацию транспондера.

Войти в личный кабинет можно не только со стационарного компьютера. Портал работает для пользователей ноутбуков, планшетов или смартфонов. Также существует мобильное приложение «М11 Транспондер», которое можно скачать с официальных магазинов Google Play и App Store.

Как зарегистрироваться в личном кабинете М11 15 58

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете М11 15 58, необходимо единожды лично посетить офис компании «Автодор». Процесс регистрации выполняется по инструкции:

  1. Посещение представительства «Автодора», заключение договора.
  2. Получение лицевого счета (уникального для каждого клиента компании).
  3. Покупка транспондера (он не выдается бесплатно, за его приобретения отвечают потребители самостоятельно).
  4. Перейти на сайт https://m11-neva.ru/. Это официальный сайт северо-западной концессионной компании (СЗКК), где осуществляется все управление персональным пользовательским разделом. Здесь можно авторизоваться по представленным регистрационным сведениям.

оссп функционал

Зарегистрировать личный кабинет М11 15 58 можно и не посещая представительства «Автодора». Для этого необходимо позвонить по бесплатному номеру 8-800-775-10-00, через которых доступно связаться с технической поддержкой и операторами. Они помогут зарегистрировать личный кабинет, но для этого им потребуется продиктовать некоторые личные данные. Поэтому перед звонком рекомендуется подготовить около себя все документы, чтобы узнать и передать операторам информацию из них.

Внимание: к одному личному кабинету М11 15 58 нельзя привязывать одновременно несколько лицевых счетов. Если в семье есть несколько автомобилей, на каждый из них потребуется покупать транспондер, равно как получать доступ к своему личному кабинету. Оплачивать поездку на другом автомобиле через трассы М11 тоже не удастся.

Как зарегистрироваться

Чтобы зарегистрировать личный кабинет М11, необходимо заказать транспондер. Это устройство предназначено для совершения бесконтактной платы за проезд по платному участку трассы с 15 по 58 километр:

  1. Перейти на официальный сайт дороги: 15-58м11.ру.
  2. В правом верхнем углу экрана нажать «Личный кабинет».
  1. Под формой авторизации нажать «Заказать транспондер».

Регистрационная анкета будет отличаться в зависимости от выбранного субъекта права.

Заполнение анкеты для физических лиц

  1. Активировать пункт «Физическое лицо».
  1. Указать фамилию, имя и отчество.
  2. Написать дату рождения, место рождения, адрес регистрации, почтовый адрес и электронную почту.
  1. Ввести номер мобильного телефона и выбрать документ, удостоверяющий личность: паспорт, иностранный паспорт или военный билет.
  2. Указать серию и номер документа, а также дату выдачи и кем выдан.
  3. В формате PDF, DOCX или JPEG загрузить скан-копию разворота паспорта и страницу с регистрацией.
  1. Согласиться с условиями обработки персональной информации и политикой использования сервиса.
  2. Если вы хотите получать рекламную рассылку, то требуется отметить соответствующий пункт.
  3. Нажать «Зарегистрировать».

В течение суток на адрес электронной почты придет письмо с логином и паролем от личного кабинета на www.15-58m11.ru. Кроме этого, аналогичное сообщение придет на номер телефона.

Заполнение анкеты для юридических лиц

  1. Активировать пункт «Юридическое лицо».
  2. Ввести полное и краткое наименование организации.
  3. Указать юридический и почтовый адрес компании.
  1. Заполнить следующие поля: ИНН, ОГРН, БИК.
  2. Если предприятие не является финансовым учреждением, то нужно отметить соответствующий пункт.
  1. Написать расчетный счет, фамилию, имя и отчество контактного лица, а также электронную почту, номер мобильного телефона.
  1. Кроме того, потребуется написать фамилию, имя и отчество руководителя организации.
  2. Заполнить поле «Руководитель действует на основании».
  1. Согласиться с политикой обработки персональной информации.
  2. Нажать «Зарегистрировать».

После получения системного сообщения на электронную почту, пользователь может войти в личный кабинет М11.

Авторизация

Чтобы выполнить вход в учетную запись на сайте Северо-Западной концессионной компании СЗКК, используйте следующее пошаговое руководство:

  1. Перейти на страницу ввода учетных данных: https://lk.m11-neva.ru/#/enter.
  2. Выбрать способ авторизации: по логину, телефону или электронной почте.
  3. Указать ключ доступа.
  4. Нажать «Войти».

Стоимость проезда

Автодорога М-11 «Москва – Санкт-Петербург» – это платная автомагистраль с дифференцируемой тарифной сеткой. Проезд легкового транспорта обойдется водителю приблизительно в 1,3 тысячи рублей. Путешествие из Москвы до Твери встанет в 879 рублей, а от Твери до Питера 1200 рублей. Владельцу автомобиля 2-ой категории дорога между двумя столицами обойдется в 2030 р, а граждане, в собственности которых машины 3-й и 4-й категории, заплатят за ту же дорогу 2700 и 3980 рублей соответственно.

Автодорога «Нева», предоставляющая возможность комфортабельного проезда без светофоров и пробок – это платная автомагистраль, за передвижение по которой взимается определенная денежная сумма. Стоимость проезда – это величина, изменяющаяся в зависимости от некоторых условий:

  • Наличие транспондера.
  • Время совершения поездки.
  • Категория автомобиля.
  • Выбранный маршрут.
  • Направление движения.

Полная стоимость проезда по трассе М-11 составляет 781 рубль, при наличии транспондера и при движении на легковом автомобиле. Современная магистраль, проходящая по территориям Москвы и Санкт-Петербурга, а также Московской, Тверской и Новгородской областей, находится в ведении Государственной компании «Автодор». Оплата, внесенная за проезд, уходит на поддержание высокого уровня качества федеральных трасс, расположенных на территории России.

С транспондером

Транспондер – это компактный электронный прибор, крепящийся в салоне транспортного средства. Устройство используется для бесконтактного внесения средств за проезд по платным автомагистралям. Транспондеры для трассы поставляются Государственной компанией «Автодор».

Посмотреть актуальные цены на проезд по трассе можно на официальном сайте Государственной компании «Автодор», или в файле приложении. На сайте вы найдете стоимость проезда по двум платным участкам дороги:

  • Участок 15-58 км, за тарификацию отвечает «Северо-Западная концессионная компания».
  • Участок 58-149 км и 208-543 км, за тарификацию отвечает ГК «Автодор».

Стоимость проезда для владельцев устройства будет варьироваться, в зависимости от того, какой тариф закреплен за конкретным прибором.

Без транспондера

Транспондер – это устройство, экономящее не только время, но и деньги водителей, перемещающихся по платным участкам различных федеральных трасс. Прибор позволяет выполнять бесконтактную оплату, перечисляя средства с привязанной банковской карты водителя на баланс компании, отвечающей за тарификацию в пути. При этом автомобилисту совсем не обязательно останавливаться – транзакция происходит в автоматическом режиме, во время проезда через контактные площадки, расположенные по всему пути.

Возможности

Личный кабинет M-11– это высокоэффективный и чрезвычайно удобный инструмент, предназначенный для водителей, использующих трассу М-11 Москва-Санкт-Петербург. Сервис открывает широкие возможности и улучшает качество технического обслуживания для каждого пользователя, совершающего регулярные поездки по автомагистрали. Личный кабинет позволяет:

  • Контролировать траты на проезд.
  • Контролировать общий баланс.
  • Осуществлять транзакции на лицевой счет.
  • Осуществить привязку банковской карты.
  • Просматривать информацию о поездках за последний месяц.
  • Создавать выписки, включающие в себя данные о поездках и тратах.
  • Подключать абонементы.
  • Управлять абонементами.

Водитель, прошедший процесс авторизации в личном кабинете, сможет привязать банковскую карту, и использовать ее для оплаты проезда.

Платные участки

Федеральная трасса М-11 «Москва – Санкт-Петербург» – дорога, платная практически на всем своем протяжении. Единственный участок, за проезд по которому не придется платить – территория близ Твери. На нем водителями совершается съезд с М-11 на М-10: ехать по старой дороге нужно в течение 62-х километров.

Скоростной режим

Федеральная автодорога «Нева» относится к числу дорог высшей категории 1А. На магистралях, обладающих подобным оснащением, разрешается допуск скоростного режима до 130км/ч, и М-11 здесь не исключение.

Обратите внимание: практически на всем протяжении автобана, водители могут ехать со скоростью до 130км/ч. Однако на некоторых локальных участках трассы действуют какие-либо ограничения, связанные с проведением ремонтных работ, приближающимся населенным пунктом и пр.

Повышенная скорость способствует качественному перемещению транспортного потока. Современная автомагистраль, включающая в себе от 4-х до 6-и полос, позволяет водителям разгоняться до приличных показателей на спидометре без особых проблем. Владельцам машин не приходиться совершать большое количество манёвров и обгонов, что в конечном итоге повышает уровень безопасности на протяжении всего пути.

Что такое транспондер

Транспондер представляет собой небольшую пластиковую коробочку, в которой смонтирована электронная плата. Она позволяет в автоматическом режиме передавать информацию на терминалы оплаты у шлагбаумов. От водителя потребуется только снизить скорость до 20-30 км/ч. После получения оплаты терминал откроет шлагбаум для проезда.

Сам транспондер крепится на лобовое стекло при помощи специализированного кронштейна. Также допускается просто положить устройство в перчаточный ящик, как правило, при этом хватает сигнала для передачи команд.

гугл м11апл автодор

Использование и крепление

Транспондеры монтируются на лобовом стекле автомобиля, в зоне за зеркалом заднего вида, закрепляясь при помощи специализированного кронштейна, поставляемого в комплекте с устройством. Владельцы грузовых машин устанавливают прибор в нижней зоне лобового стекла, над дворниками.

Установить радиомаяк на машину можно в соответствии с официальной инструкцией по эксплуатации:

  • Протрите поверхность стекла в месте будущего крепления, используя очищающие и обезжиривающие составы.
  • Убедитесь в том, что температура на поверхности лобового стекла превышает показатель в 15 градусов Цельсия. В случае необходимости, прогрейте область крепления устройства.
  • Расположите прибор горизонтально, в зоне предполагаемого крепления.
  • Снимите защитный слой с детали, отвечающей за крепление прибора. Постарайтесь не дотрагиваться до контактной поверхности.
  • Закрепите устройство на клейкую основу.
  • Слегка прижмите аппарат, зафиксировав его на стекле в течение 15-и секунд.

Используя радиомаяк, важно обеспечить устройству отсутствие механических повреждений. Следите за тем, чтобы на прибор не попадала излишняя влага или химические очищающие составы.

Камеры и блокпосты

Камеры – это устройства, обеспечивающие фото и видео фиксацию случаев нарушений правил дорожного движения. Камеры следят за скоростным режимом в автоматическом формате: при возникновении ситуаций, связанных с нарушением ПДД, изображения, снятые устройствами, являются основанием для начала административного делопроизводства.

Как и все прочие современные трассы федерального значения, автомагистраль «Нева» укомплектована набором дорожно-контролирующих камер. Всего на пути между Санкт-Петербургом и Москвой установлено 8 камер. Монтаж комплексов произведен органами региональных властей, а денежные средства, поступающие от административных штрафов за нарушение ПДД, пополняют бюджеты субъектов Российской Федерации.

Важно: интерактивная карта с указанием точек размещения всех камер, контролирующих скоростной режим на трассе «Нева»: http://cbddmo.ru/interactive-map/new/?ID=209#map .

Регистрация личного кабинета трассы М11

Чтобы зарегистрироваться в кабинете М11, будущему пользователю не понадобится самостоятельно посещать офис. Создать кабинет можно с компьютера. Нажмите соответствующую кнопку на официальном сайте и заполните небольшую анкету. Система предложит указать личную информацию о клиенте:

  1. Электронный почтовый адрес; Логин; Надежный пароль.

Чтобы обезопасить кабинет, рекомендуется придумывать надежную комбинацию символов в качестве пароля. После проверки введенной информации нажмите «Зарегистрироваться» и получите на электронную почту ссылку для активации учетной записи.

Мобильная версия сайта

Для удобства пользователей личного кабинета M11 15 58 специально разработана мобильная версия приложения. Она доступна для мобильных устройств на базе андроид и айфон. При этом функционал идентичен основной версии. Для использования приложения достаточно ввести идентификационные данные, которые были получены при приобретении транспондера.

Скачать приложение можно на официальном сайте компании СЗКК или в специализированных сервисах. Использование мобильной версии доступно бесплатно.

восстановление доступа к м11

Заправки

На момент открытия, федеральная трасса «Нева» испытывала некоторые трудности, связанные с количеством многофункциональных зон и заправочных станций. На сегодняшний день ситуация улучшилась – по всей протяженности пути между Москвой и Питером установлено 22 АЗС. Каждая станция представляет собой небольшой комплекс, так называемую зону отдыха. В состав точек включены не только заправки, но и кафетерии, парковки, санитарные комнаты и пр. Заправки на автодороге «Москва – Санкт-Петербург»:

  • 64км – Лукойл.
  • 125км – Газпромнефть.
  • 240км – Лукойл.
  • 258км – Роснефть.
  • 327км – Лукойл.
  • 404км – Лукойл.
  • 423км – Лукойл.
  • 480км – Лукойл.
  • 583км – Газпромнефть.
  • 602км – Лукойл.
  • 665км – Газпромнефть.

Обратите внимание: несмотря на то, что заправочных станций предостаточно, федеральные структуры, занимающиеся эксплуатацией магистрали, советуют водителям начинать путешествие с полностью заправленным топливным баком.

Восстановление доступа к аккаунту

В тех ситуациях, когда пользователь забыл или потерял идентификационные данные, есть возможность восстановления. При этом необходимо учитывать, что при потере логина восстановить доступ дистанционно не получится.

Для восстановления пароля понадобится выполнить такие действия:

  1. Перейти на страницу входа в личный кабинет любым из удобных для пользователя способом.
  2. В нижней части экрана найти и перейти по ссылке с названием «Забыли пароль».
  3. В открывшемся окне ввести требуемую информацию в соответствующие поля, а именно логин, электронный адрес почтового ящика и текст, указанный на картинке.
  4. Кликнуть по окошку с надписью «Отправить».
  5. Далее система в автоматическом режиме направит пользователю письмо на электронный адрес почтового ящика. В нем будет ссылка для создания нового пароля.

стоимость проезда

Центры продаж и обслуживания

Центр продаж и обслуживания – это многофункциональный офис Государственной компании «Автодор». Сотрудники, работающие в центре, помогают водителям решать вопросы, связанные с платными дорогами компании-эмитента.

Здесь владельцы автомобилей могут заключить договор на покупку транспондера, приобрести различные аксессуары к устройству, и уточнить нюансы, касающиеся его использования. На всем протяжении автобана «Нева» расположено 6 центров продаж и обслуживания ГК «Автодор»:

  • 89 км.
  • 147 км.
  • 208 км.
  • 545 км.
  • 647 км.
  • 679 км.

Все офисы работают с 9:00 до 21:00, без перерыва на праздничные и выходные дни. В качестве средств оплаты за услуги водители могут использовать как наличные, так и банковские карты платежных систем Visa, MasterCard и МИР.

М11 58: личный кабинет и возможности, которые он предоставляет

5-2.jpg

Те, кто используют м11 личный кабинет, обладают более обширными возможностями. Помимо этого, качество обслуживания растет с каждым днем, позволяя клиентам, заключившим договор с организацией, чувствовать себя более комфортно.

Основными функциями личного кабинета являются:

  1. Возможность контролировать свои средства на лицевом счете;
  2. Контроль платежей, взимаемых за проезд по той или иной дороге;
  3. Возможность привязать банковскую карту к личному кабинету на официальном сайте;
  4. Возможность пополнять баланс онлайн, не выходя из дома или из машины;
  5. Возможность запроса отчетов о проделанных поездках за указанный период;
  6. Ознакомление с подробной информацией обо всех использованных абонементах;
  7. Возможность получить отчет обо всех расходах и пополнениях счета;
  8. Запрос подробностей о количестве поездок, которые можно осуществить.

Контакты

Помимо центра продаж и обслуживания, в ведении государственной компании «Автодор» находится центральный офис, открытый для посещения водителями. Центральный офис открыт для заключения договоров с различными юридическими лицами, а также для приема корреспонденции. Это своеобразный пресс-центр, головная часть компании-эмитента. Здесь нельзя приобрести транспондер, для покупки электронного устройства оплаты проезда по автодороге М-11 следует обратиться в любой из центров продаж и обслуживания.

  • Адрес центрального офиса ГК «Автодор»: г. Москва, Страстной бульвар, дом 9.
  • Обратиться с вопросами: +7(800)-707-23-23.
  • Контакт-центр: *2323, со смартфона.

Сотрудники и менеджеры контактного центра обязательно ответят на все вопросы, касающиеся деятельности ГК «Автодор» и эксплуатации платных автомагистралей.

Служба поддержки

Для пользователей дистанционного сервиса всегда доступна служба поддержки. Она поможет решить все возникающие проблемы. С помощью поддержки можно получить такую информацию:

  • По приобретению нового транспондера;
  • Действующие тарифы, а также стоимость абонементов;
  • Процедура оформления документов для регистрации личного кабинета.

Узнать контактную информацию для связи со службой поддержки можно на официальном сайте компании СЗКК.

Мобильное приложение

Чтобы было удобно контролировать свои поездки по платному участку дороги, даже находясь в пути, клиентам компании предоставляется доступ к мобильному личному кабинету. Этот сервис очень прост в управлении и содержит в себе все функции своего интернет-аналога. Чтобы полноценно использовать мобильный софт, достаточно один раз пройти процедуру аутентификации, указав свое имя пользователя и пароль для доступа в систему.

Установка приложения доступна для любых мобильных устройств на операционной системе IOS и Android. Чтобы скачать и установить приложение, понадобится просто перейти в магазин своей операционной системы, найти приложение по его названию и нажав кнопку установить. Доступ к установке и использованию программы предоставляется на бесплатной основе.

m11-mobile.png

Альтернативные дороги

Федеральная автодорога М-11 «Нева» – альтернатива старой автомагистрали М-10 «Россия». Дорога М-10 также соединяет между собой два центральных города страны. По этой автодороге водители могут добраться от Питера до Москвы и обратно.

Обратите внимание: трасса М-10 «Россия» не обладает столь большим количеством преимуществ, по сравнению с современной магистралью М-11 «Нева». Дорога проходит близь населенных пунктов, вследствие чего на ней часто устанавливаются строгие ограничения скоростного режима. Путешествие из одной столицы в другую по трассе М-10 займет около 11 часов, в то время как автобан М-11 позволяет проделать тот же путь всего за 5-6 часов.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий