Как изменить паспортные данные в мтс

Как переоформить сим-карту МТС на другого человека?

В силу тех или иных причин, некоторые абоненты используют мобильный номер, зарегистрированный на другого человека. Возможно они получили сим-карту в подарок вместе с телефоном или ее оформил родственник или работодатель. Такие клиенты обычно не задумываются как быть в случае потери телефона или возникновения других проблем с симкой. В любом случае не стоит откладывать и при первой возможности сменить владельца сим-карты МТС.

Поменять владельца сим-карты МТС несложно. Процесс несколько отличается в зависимости от юридического статуса заявителя и других нюансов, но в целом это довольно простая процедура. Ниже мы подробно расскажем о том как переоформить сим-карту МТС на другого человека и что для этого нужно.

Как переоформить сим-карту МТС на себя с другого абонента

Нередко бывает, что сим-карта оформлена на одного абонента, а пользуется ей другой. Это может привести к некоторым проблемам: нельзя будет восстановить в случае утери или кражи, получить PUK-код и т.п. При обращении в офис МТС сотрудники откажут в обслуживании по номеру. Во избежание такой ситуации, изучите, как переоформить сим-карту на себя.

Личный Кабинет МТС: регистрация и интерфейс

Компания МТС предлагает своим абонентам широкие возможности по управлению счетом сим-карты. Клиенты могут менять тарифы, подключать услуги, заказывать детализацию или выполнять другие действия. Для решения всех этих задач нужно создать Личный Кабинет на официальном сайте мобильного оператора.

Инструкция по идентификации в сервисе «МТС Деньги»

«МТС Деньги» — это сервис быстрых платежей, позволяющий совершать операции со счета «Мой кошелек», с банковских карт или баланса телефона. Чтобы транзакции стали доступны, абоненту потребуется пройти идентификацию МТС.

Сотовый оператор «МТС» сообщил важнейшую информацию, которая касается абсолютно каждого абонента

Российские сотовые операторы, как и любые другие компании в стране, обязаны соблюдать даже те законы, с которыми они не согласны. Сегодня, 1 июня 2018 года, в стране вступил в силу новый закон, который обязывает каждого россиянина пользоваться только теми SIM-картами и номерами, которые оформлены на него самого. Если на все 100% соблюдать закон, то запрещено звонить даже с телефона жена или друга, но за это, конечно, наказывать не будут. Высказаться по поводу всей этой ситуации решил сотовый оператор «МТС».

Официальные представители компании «МТС» сделали важнейшее в нынешнем году заявление, которое касается абсолютно каждого абонента, использующего услуги данной компании. Речь идет о массовой блокировке телефонных номеров в случае предоставления недействительных паспортных данных, либо отказа их сообщать вообще. Сотовый оператор максимально подробно и понятно описал то, что нужно делать его абонентам чтобы не лишиться своего номера телефона.

Чтобы не было никакого недопонимания, издание AKKet.com решило привести информация с официального сайта компании «МТС» без ее изменения, то есть именно в таком виде, в котором она предназначена для понимания его абонентами. Мы настоятельно рекомендуем выполнить все советы и требования, чтобы не попасть в неприятную ситуацию в результате блокировки номера телефона из-за обновленной редакции Федерального закона №126 «О связи».

Возможности Личного Кабинета МТС

Зарегистрировавшись и авторизовавшись в Личном Кабинете МТС, абоненты получают следующие возможности:

  • просмотр и пополнение баланса сим-карты;
  • получение информации о параметрах тарифного плана и текущих остатках;
  • данные о расходах за любой отрезок времени;
  • сведения о подключенных платных и бесплатных услугах, активация новых и отключение ненужных;
  • переход на новый тариф и т.д.

Личный Кабинет доступен не только на официальном сайте сотового оператора, но и в виде мобильного приложения «Мой МТС» для мобильных устройств на Android и iOS.

Как перейти в МТС с сохранением номера: пошаговая инструкция

Как перейти в МТС с сохранением номера: пошаговая инструкция

Если абонент соответствует предъявленным выше правилам, можно свободно приступать к переносу цифрового ряда. Итак, пошаговый алгоритм действий здесь следующий:

  1. Необходимо прийти в офис мобильного оператора МТС со всеми необходимыми документами (паспорт, договор, доверенность), а также при себе нужно иметь старую симку.
  2. Далее необходимо будет написать заявление о подключении к новой мобильной сети с сохранением старого цифрового ряда. В форме нужно указать свои паспортные данные, данные действующей симки, контактную информацию и причину перехода (может быть какая угодно).
  3. Затем необходимо внести абонплату размером в 200 руб., 100 из которых пойдут на оплату предоставленной услуги, а 100 кладутся на мобильный счет абонента. Тратить средства можно по своему усмотрению.
  4. Поскольку перенесение номера другого сотового оператора на симку МТС займет некоторое время, клиенту выдаётся временная сим-карта с другим числовым рядом телефона. А также абонент вправе использовать старую симку с работающим на ней ТП до полного перевода на МТС.
  5. О смене мобильного оператора абонент будет проинформирован в формате СМС-сообщения. Как правило, СМС приходит за сутки до появления карточки в офисе сотового поставщика.
  6. Как только вы будете проинформированы о готовности вашей карточки, ваш старый числовой ряд начнет действовать на ней автоматически, а бывшая карточка, другого сотового поставщика, будет считаться недействительной.

Кстати, перевести свой номер на МТС вы можете и в онлайн-режиме, заказав карточку посредством курьерской доставки. Для этого необходимо перейти на официальную страничку мобильного оператора и заполнить соответствующее заявление. Для заполнения формы необходимо ввести свои личные данные и адрес, куда будет доставлена симка. О сроках доставки вы также будете проинформированы в СМС-формате.

Для чего нужна идентификация в сервисе

Идентификация

Сервис «МТС Деньги» доступен в виде сайта или мобильного приложения. Согласно Законодательству РФ, устанавливающему ограничения на финансовые операции для незарегистрированных пользователей, переводы и электронные платежи в нем будут недоступны неидентифицированным клиентам.

Всего существует три уровня: «Без идентификации», «Упрощенная» и «Полная».

Какие возможности доступны с разными уровнями идентификации

В зависимости от уровня пользователи получают разные возможности в сервисе.

Уровень идентификации
Отсутствует Упрощенная Полная
Максимальная сумма 1 операции (рубли) 15 000 60 000 600 000
Сколько денег разрешается хранить на счете «Мой кошелек» (рубли) 15 000 60 000 600 000
Общая допустимая сумма всех операций в месяц со счета «Мой кошелек» (рубли) 40 000 200 000 1 200 000
Получение и отправка переводов + +
Переводы денег на карты и счета банков + +
Покупка товаров в зарубежных интернет-магазинов и партнеров + +

В определенных случаях максимальный размер платежа может отличаться.

Указанные ограничения действительны для оплаты со счета «Мой Кошелек». Если операции совершаются с баланса телефона или банковской карты, действуют иные правила. Уточнить информацию по ограничениям можно в Службе Поддержки.

Официальный текст с сайта «МТС»:

С 1 июня 2018 года изменился порядок оказания услуг подвижной радиотелефонной связи, изменения касаются процесса проверки данных о пользователях услугами связи. Теперь при подключении новой SIM-карты данные клиента будут дополнительно проверяться в государственной системе межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ).

В июне вступила в силу новая редакция закона «О связи». Если раньше оператор просто вносил данные о клиенте в свои базы данных, то новое требование государства — при подключении SIM-карт дополнительно проверить корректность данных в специальной системе СМЭВ. Это нужно для того, чтобы пользователь конкретного мобильного номера был идентифицирован, например, с помощью его паспортных данных.

Если данные не будут внесены или не пройдут проверку, номер будет заблокирован – этого требует закон. Продавец SIM-карт всегда вносит полные данные за вас. Однако могут быть случаи, когда в данные закралась ошибка или по какой-то причине они не совпадают с базами данных государства. Тогда нужно будет провести дополнительную проверку данных о владельце номера.

Где именно нужно внести данные своего паспорта или другого документа, который удостоверяет вашу личность, чтобы отправить их на проверку:

  • В личном кабинете
  • В приложении «Мой МТС» mts.ru/app в разделе «Поддержка»
  • В салоне МТС

Почему вообще нужно заполнять такие данные?

Это требование закона. С 01 июня 2018 года изменится порядок оказания услуг подвижной радиотелефонной связи. В соответствии с требованиями ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» услуги подвижной радиотелефонной связи будут предоставляться абоненту, достоверные сведения о которых предоставлены оператору связи. Это значит, что у оператора связи должны быть данные о конкретных пользователях телефона, как это обычно и бывает, если вы сами купили номер в салоне.

Что будет, если данные не заполнены или некорректны?

Если внести некорректные или вымышленные данные, это выявит автоматическая сверка с данными государственной системы межведомственного электронного взаимодействия. Если данные о человеке не совпадут с данными в СМЭВ, номер заблокируют. Поэтому, если вы планируете продолжать пользоваться своим номером, нужно указать о себе корректную информацию.

Ранее стали известны сроки блокировки номера у операторов «МТС», «МегаФон», «Билайн», Tele2 и Yota.

Присоединяйтесь к нам в G o o g l e News , Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Нужно ли присутствие владельца SIM

Чтобы переоформить номер на другого человека, посетить салон связи и подписать договора должны действующий и будущий обладатель SIM. Смена владельца сим-карты МТС без владельца может быть проведена только в случае присутствия его представителя с нотариально заверенной доверенностью.

При проведении процедуры документ не может быть подписан с обеих сторон одним и тем же лицом.

Что делать в случае смерти владельца SIM

Если необходимо поменять владельца сим-карты МТС по причине смерти текущего обладателя SIM, потребуется предоставить паспорт будущего обладателя симки, свидетельство о смерти и о вступлении в права наследования.

Как зарегистрироваться в Личном Кабинете МТС

Чтобы зарегистрироваться и зайти в Личный Кабинет МТС, нужно:

  1. Перейти на официальный сайт оператора по ссылке login.mts.ru/.
  2. Кликнуть «Получить пароль по SMS». Получить пароль по смс
  3. Ввести номер телефона и капчу. Нажать «Далее». Ввод телефона и капчи
  4. Указать код из сообщения, пришедшего на набранный номер, нажать «Далее». Ввод кода подтверждения
  5. Установить собственный пароль или пропустить этот шаг. Создание пароля

Вход будет выполнен.

В дальнейшем этот же код используется для последующих авторизаций в Личном Кабинете. Чтобы получить новый пароль, нужно снова кликнуть «Получить пароль по SMS». Изменить кодовый набор символов на более сложный можно самостоятельно в настройках Личного Кабинета.

Вход в мобильном браузере

Если пользователь желает войти в Кабинет через мобильный браузер на планшете, смартфоне или компьютере с модемом «МТС-Коннект», авторизация не потребуется. На экране появится вопрос, желает ли пользователь выполнить вход под текущим номером. После утвердительного ответа загрузится главная страница Личного Кабинета.

Как создать свой пароль

Если пользователь планирует изменить пароль на собственный, нужно:

  1. В правом верхнем углу нажать на номер телефона и в выпадающем списке выбрать «Настройки». Настройки в ЛК
  2. Перейти во вкладку «Настройки входа». Настройки входа
  3. Указать текущий, затем новый пароль. Изменение пароля
  4. Нажать «Изменить».

Пароль должен состоять из не менее чем 6 латинских символов и включать минимум 1 заглавную и 1 прописную букву.

Как восстановить доступ к Кабинету, если пароль забыт

Если пароль был забыт и трижды введен неправильно, нужно нажать «Получить пароль в SMS» на странице входа, а затем повторно авторизоваться в Личном Кабинете, следуя указанной выше инструкции.

Как пройти идентификацию

Чтобы получить начальный статус, достаточно зарегистрироваться в сервисе «МТС Деньги» по ссылке. Эту процедуру могут выполнить абоненты любых мобильных операторов.

Наталья

Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи.

Регистрация в сервисе

  1. Ввести номер телефона и капчу.
  2. Указать код из пришедшего смс.
  3. Ввести адрес электронной почты.
  4. Указать секретные символы из сообщения, пришедшего на E-Mail.
  5. Создать и подтвердить новый пароль.

После этой процедуры пользователь получит доступ к сервису и начальный уровень – «Без идентификации» — с минимальными возможностями.

Пройти идентификацию в «МТС Деньгах» и получить «Упрощенный» статус абоненты оператора смогут автоматически после регистрации в сервисе, если данные в договоре, заключенном при покупке сим-карты, заполнены корректно.

Если данные абонентского договора заполнены неправильно или устарели, или же номер оформлен на юридическое лицо, а также если пользователь не является абонентом МТС, провести упрощенную регистрацию можно в салоне связи оператора с паспортом и СНИЛС или вручную в сервисе, заполнив необходимые строки самостоятельно.

Полная идентификация возможна только для клиентов МТС Банка. Для ее прохождения достаточно привязать аккаунт мобильного банкинга МТС Банка, указав свой логин и пароль для входа в сервис.

Идентификация в «МТС Деньгах» необходима, чтобы получить доступ ко всем функциям сервиса. Процедура несложная, статус «Упрощенный» абоненты МТС получают автоматически при регистрации или заполнив данные паспорта и СНИЛС в приложении или на сайте вручную. Полную идентификацию смогут пройти только клиенты МТС Банка.

Переоформление корпоративного номера

Часто встречаются случаи когда одна из сторон – юридическое лицо. Например, после увольнения, сотрудник компании по согласованию с руководством фирмы оставляет за собой корпоративный номер. Чтобы изменить владельца сим-карты в этом случае потребуется:

  • Заявление на переоформление номера для юр. лица. В нем требуется указать того, кто будет вести процесс смены владельца и подкрепить подписью руководителя компании;
  • Доверенность на предоставление прав смены собственника. Необходимо указать паспортные данные доверенного лица и заверить подписью директора;
  • Оригинал паспорта.

Форму заявления для юридических лиц вы можете скачать здесь. После завершения процесса переоформления физическое лицо становится полноправным собственником телефонного номера.

Вернуться к оглавлению

Условия и особенности переоформления сим-карт МТС

При переоформлении сим-карты на себя учитывайте определенные условия и особенности процедуры. Среди них:

Нюансы перехода

Нюансы перехода

Сразу после подключения к сотовому провайдеру МТС на карте будет действовать тарифный план «Смарт Мини». Впоследствии абонент может либо оставить за собой действующий на карточке тариф, либо перейти на другой.

Важно! Советуем вам заранее ознакомиться с тарифными планами сотового оператора, так как в форме о переходе нужно будет указать, на какой именно ТП вы желаете перейти.

Даже после получения симки информацию о том, какому провайдеру принадлежит ваш номер, лучше перепроверить, так как любая система может давать сбои. Чтобы определить, какому провайдеру принадлежит тот или иной числовой ряд телефона, перейдите на страничку pentalweb.ru. Здесь необходимо прописать числовое значение в определенной графе и нажать клавишу «Проверить». Как видите, все довольно просто и быстро.

Если у вас нет свободного доступа к веб-сетям, то проверку можно осуществить и посредством отправки системного запроса такого формата: * 916 * номер мобильного # . Сразу оговоримся, что запрос не бесплатный, за каждый посыл со счета абонента снимается 2,75 рублей. Однако согласитесь, это не так уж и дорого, если, конечно, не планируется ежедневная проверка.

Важно не забывать, оплачивая услуги связи в терминалах и банкоматах, нажимать правильные клавиши. Например, абонент, привыкший оплачивать другую сотовую связь, может даже после смены поставщика закидывать деньги, например вместо МТС на Билайн. За этим нужно внимательно следить, так как впоследствии вернуть средства обратно на счет будет проблематично.

В случае возникновения любых вопросов по поводу переноса своего номера всегда можно позвонить в техподдержку мобильного оператора на 88002508250 или обратиться за подробными разъяснениями в салон телесистемы МТС.

Частые вопросы

частые вопросы при смене владельца сим карты мтс

Клиенты иногда интересуются следующими вопросами:

Обязательна ли процедура замены владельца?

Мобильные телесистемы никого не заставляют этого делать. Можно пользоваться и чужим телефоном, но тогда будет сложно управлять им, а в случае необходимости восстановить.

Как произвести смену абонента через личный кабинет?

Никак. Оператор не предусматривает такой возможности. Процедура выполняется только в офисе.

Можно вместо паспорта предъявить водительское удостоверение?

Процесс переоформления возможен только после предъявления паспорта. Это касается обоих абонентов. Документ старого хозяина не нужен, если процедура выполняется без владельца, то есть по доверенности.

Возможно ли перерегистрировать номер в другой области?

Сменить хозяина симки можно только в регионе ее подключения.

Если возникают другие вопросы, рекомендуется обратиться к оператору – 0890.

Переоформление номера МТС осуществляется за один день. Исключением является только смена симки в случае кончины ее хозяина. Это связано с тем, что нужно получить документы, подтверждающие смерть. Не стоит забывать о том, что процедура платная – 340 руб. Вместе со старым номером, новый владелец получает ранее подключенный тарифный план, услуги и баланс.

Что делать в случае смерти собственника?

В жизни случается всякое, а самое плохое обычно происходит внезапно. Что же делать, если владелец номер скончался и требуется передать права на сим-карту его наследнику? В этом случае следует подготовить следующие документы:

  • Паспорт гражданина РФ претендующего на номер;
  • Оригинал свидетельства о смерти собственника сим-карты;
  • Официальное свидетельство о том, что заявитель вступил в права наследия.

С данным пакетом документов следует придти в ближайший салон связи МТС. Сотрудники компании убедятся в подлинности предоставленных вами бумаг и примут заявление на переоформление сим-карты на нового собственника.

Вернуться к оглавлению

Необходимые документы

Чтобы сменить пользователя сим-карты МТС, потребуется предоставить паспорта текущего и будущего обладателя SIM.

Чтобы перевести номер на себя после смерти прежнего обладателя нужны паспорт, свидетельство о смерти и о вступлении в права наследования.

Стоимость услуги

Услуга по смене владельца номера МТС стоит 340 рублей. Эта сумма удерживается уже с нового собственника. Настоящему владельцу номера перед визитом в салон МТС следует погасить все задолженности перед оператором. Все денежные средства, оставшиеся на счету после смены смены владельца перейдут новому собственнику. Оператор никак не участвует в урегулировании финансовых споров между старым и новым хозяином симки.

Вернуться к оглавлению Заключение

Быть полноправным собственником своего телефонного номера очень важно. Это избавит вас от возможных проблем в будущем. Например, вы задумались что лучше МТС или Мегафон и решили сменить сим-карту.

Все способы отправить средства с баланса Теле2 на МТС

Как перекинуть деньги между Теле2 и МТС с мобильного телефона

Как перекинуть деньги с Билайна на МТС со смартфона

Перевод денег с Билайна на МТС – пошаговая инструкция

Как оплатить сотовый телефон МТС через «Яндекс.Деньги»?

Как пополнить счет МТС с кошелька «Яндекс.Деньги»?

Как пополнить баланс МТС через Вебмани?

Как оплатить счет МТС через Webmoney?

Стоимость услуги «Смена владельца»

Цена услуги «Смена владельца» для Москвы и Московской области с 30.01.2020 года — 355 рублей . Для других регионов она может отличаться. Узнать ее можно на официальном сайте, в салоне связи или обратившись в Службу Поддержки.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий